Bilanzierung und Zielüberprüfung

Wo stehe ich derzeit in meinem Berufsleben? Welche Kompetenzen habe ich und welche Kompetenzen setze ich ein? Was ist mir bei meiner Arbeit wichtig?Tue ich das, was ich wirklich tun will? Wie ist meine Position im Unternehmen?

Eine Überprüfung der eigenen beruflichen Vorstellungen und der persönlichen Kompetenzen schafft Bewusstheit über den eigenen Standort. Führungskräfte und Fachspezialisten können sich Klarheit über Ihre berufliche Situation verschaffen und mehr Zufriedenheit gewinnen. Auf Basis der Kenntnis eigener Fähigkeiten und Wertvorstellungen kann einer neuer Blick auf die ausgeübte Tätigkeit entstehen. Gegebenenfalls kommt es zu einer neuen Ausrichtung.

Systemisches Business Coaching bietet die Möglichkeit, eine differenzierte Bilanzierung vorzunehmen und aus unterschiedlichen Blickwinkeln bisher erreichtes zu betrachten und Impulse für zukünftiges zu geben.

Einen besonderen Fokus bei Bilanzierung und Standortbestimmung bietet barthconsulting mit dem Blick auf den demografischen Wandel und auf die im Durchschnitt älter werdende Mitarbeiterstruktur bei gleichzeitig zunehmender Knappheit von Fachkräften. „Älter werden im Beruf“ heißt, sich eigener Stärken und Grenzen bewusst zu werden. Und es heißt auch, sich der neurowissenschaftlichen Tatsache zu stellen, dass lernen mit zunehmendem Alter weiter möglich und notwendig ist, um die eigene Tätigkeit sinnstiftend auszuführen.

Kommunikation für Führungskräfte

Wie kommuniziere ich Ziele und Verantwortung? Wie nehme ich meine Mitarbeiter bei (schwierigen) Unternehmensentscheidungen mit? Wie schaffe ich als Führungskraft ein Klima des offenen Austausches der Mitarbeiter untereinander und mit mir als Führungskraft? Wie gehe ich mit der Unterschiedlichkeit der Teammitglieder um?

Ein offener Austausch von Meinungen und Wissen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Synergien und Produktivität in Teams. Kultur des Feedbackgebens: Wertschätzende, konstruktive Rückmeldung zu Themen, Vorgehensweisen und Verhalten ermöglicht ein frühzeitiges Justieren in jeder Projektphase und ein wiederkehrendes Weiterentwickeln in der Tätigkeit. Eine wertschätzende Feedbackkultur ermöglicht gleichzeitig das engagierte Einbringen der Projektmitarbeiter bzw. der Mitarbeiter in der täglichen Arbeit. Somit werden Ressourcen der einzelnen Teammitglieder gefördert, Potentiale genutzt und die Qualität der Arbeit und Ergebnisse erhöhen sich. Wie läßt sich eine solche Form der Kommunikation schaffen? Was kann ich als Führungskraft dazu beitragen? Diese und andere Fragen werden im Coaching für Führungskräfte aufgegriffen und im gemeinsamen Prozess beantwortet.

Auch bei Veränderungen in Unternehmen spielt die Kommunikation und Beziehungsgestaltung mit den Mitarbeitern eine wesentliche Rolle. Veränderungen in Unternehmen sind für Betroffene oft schwierig zu verstehen und häufig beängstigend. Um für Mitarbeiter Veränderungen verständlich zu machen, braucht es eine klare Strategie des Einbezugs der Mitarbeiter und eine stimmige Kommunikation. Die ehrliche Abstimmung zwischen Mitarbeitern und Führungskräften ist eine wesentliche Grundlage für das Gelingen von Veränderungsprozessen.

Führungskräfte hierbei wirksam zu unterstützen ist Aufgabe von barthconsulting.

Gelungene Unternehmensführung beginnt beim Unternehmer

Der Unternehmer entwickelt Visionen, trägt die Hauptverantwortung, er führt seine Mitarbeiter. Der Kommunikation des Unternehmers mit seinen Mitarbeitern wird hohe Aufmerksamkeit geschenkt. Der Unternehmer verkörpert das Geschäftsmodell des Unternehmens. Der stimmige Dreiklang zwischen dem Unternehmer als Person, der Kommunikation als erste Führungskraft und dem Geschäftsmodell bildet die Basis für wirtschaftlichen Erfolg.

Im Coaching für Unternehmer geht es um die Schaffung von Bewußtheit und Klarheit der eigenen Antreiber, dem Umgang mit Widersprüchen bei Entscheidungsfindungen und dem Umgang mit der Rolleneinsamkeit des Entscheiders. Desweiteren können Führungsstil, Kommunikation oder Konfliktprävention Themen der Coachinggespräche sein.

Coaching bei Unternehmensnachfolge: Übergabe- und Nachfolgeregelungen verlaufen dann optimal, wenn sie professionell vorbereitet und begleitet werden. barthconsulting begleitet und unterstützt Übergeber und Übernehmer in der Verhandlungsmoderation, im Abgabecoaching (Begleitung des Abgebers) und im Nachfolgecoaching (Begleitung eines Nachfolgers).

Kommunikation findet immer statt

– ob gewollt oder nicht, bewusst oder unbewusst, verbal und nonverbal. In Beratung und Verkauf findet heute häufig immer noch die ausschliessliche Fokussierung auf das Ergebnis statt.

Der Weg zum Ergebnis wird oftmals ausgeblendet. Mit der verkrampften Fokussierung auf Umsatzziele geht der Kunde im Gespräch verloren. Kundenorientierte Kommunikation stellt den Kunden und Kundennutzen in den Mittelpunkt und nimmt den Kunden und seine Anliegen ernst, ohne manipulieren zu wollen. Es entsteht eine tragfähige Beziehungsbasis.

Auf Basis bewährter Grundmodule arbeitet barthconsulting ein individuelles Trainings- oder Coaching-Konzept für Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen aus. Die Impulse aus dem Training/ Coaching sind in Ihrer täglichen Praxis umsetzbar und werden professionell begleitet zur Unterstützung des Transfererfolges.

Grundmodule

Kommunikationstraining (Kennen und Anwenden in der Praxis bewährter kommunikationspsychologischer Modelle).

Point of sale Coaching (Authentische und ehrliche Kommunikation mit dem (potentiellen) Kunden und Arbeiten mit den eigenen Stärken. Nachhaltige Verkaufserfolge sind nur möglich mit eigener Persönlichkeit).

Professioneller Umgang mit Kunden und Kundenwiderständen (Kundeneinwände erkennen und professionell behandeln. Kein stumpfes Anwenden gelernter Verkaufssprüche).

Mehr als nur Kundenbetreuung

Neben der Kundengewinnung sind die dauerhafte Kundenbetreuung und der Aufbau tragfähiger Kundenbeziehungen wesentliche Erfolgsfaktoren einer nachhaltig wachsenden Arbeitsweise in Dienstleistungsunternehmen.

Nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen durch einen Mix aus Transparenz, Zuverlässigkeit, professioneller Neugier und Freude an der ergebnisoffenen Lösungssuche für den Kunden.

Nachhaltig Kundenbeziehungen aufzubauen bzw. bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen ist möglich mit einem kundenorientierten, effizientem Selbstmanagement sowie ehrlicher und stimmiger Kommunikation. barthconsulting gibt wirksame Impulse, begleitet und unterstützt Unternehmen und Mitarbeiter bei diesem Prozess.